[교환/반품 안내]

상품을 받아보신 후, 교환이나 반품을 원하실 경우 아래 내용을 확인 후 접수 부탁드립니다. 

공식 홈페이지가 아닌 다른 판매처에서 구매하셨을 경우에는 구매하신 사이트에서 접수 부탁드립니다.

[교환/반품 방법] 

1. 공식 홈페이지 로그인 후 주문내역에서 교환/반품 신청해주세요. 

2. 신청내역 확인 후 받으신 주소로 택배 수거 접수해드립니다.   

   - 수거하는 주소를 변경하시거나 고객님께서 직접 발송하시는 경우 미리 말씀해주세요.

   - 네이버페이, 카카오페이로 구매하신 경우 자동 수거 접수 진행됩니다. 

3. 받으신 상품 그대로 포장하여 기사님께 전달 부탁드립니다.   

   - 포장이 제대로 되지 않아 배송 중 파손된 경우 교환/반품이 불가합니다. 

4. 교환/반품 배송비는 동봉하지 말아주세요. 분실 위험이 있습니다. 

5. 보내주신 상품 확인 후 결제해주신 방법에 따라 2-3일 내 처리됩니다.

   - 무통장입금으로 결제하신 경우 접수시 환불계좌를 입력해주세요.

 [교환/반품 배송비] 

- 단순 변심 등 구매자 귀책 사유 : 5,000원 

- 상품 불량 등 판매자 귀책 사유 : 배송비 부담 없음 

- 교환 배송비는 아래 계좌로 입금해주세요.

- 반품(환불)의 경우 환불금액에서 배송비 차감하여 처리해드리고 있습니다.

- 네이버페이로 결제하신 경우에는 반품 배송비 결제 방법을 꼭 선택하여 접수해주세요.

   (주)유유코퍼레이션 국민은행 29050100031785

[교환/반품이 불가한 경우]

- 파손, 변형, 오염 및 사용 흔적이 있는 경우

- 세탁 및 수선한 경우

- 상품 구성품이 분실된 경우